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Política de Privacidade | Sex Shop Jundiaí

Última atualização: 08 de novembro de 2026

A Sex Shop Jundiaí respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e reconhece a importância da proteção dos dados pessoais, especialmente por atuar no segmento de produtos íntimos.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais direitos você possui.

O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem Somos

A Sex Shop Jundiaí atua na comercialização de produtos eróticos, cosméticos sensuais e acessórios para o bem-estar íntimo, por meio de loja física e comércio eletrônico.

Nome comercial: Sex Shop Jundiaí

CNPJ: 29.066.240/0001-70

Endereço: Rua Nelci Cassiano da Silva, 173 — Parque Residencial Jundiaí — Jundiaí/SP — CEP 13213-108.

Site: https://www.sexshopjundiai.com.br

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Para fins desta política, a Sex Shop Jundiaí é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais de seus clientes, dentro de suas atividades.

2. Quais Dados Pessoais Podemos Coletar?

Durante sua navegação, cadastro ou compra, podemos tratar as seguintes informações:

Dados de identificação e contato:

  • Nome completo.

  • CPF, quando necessário para a compra e emissão de documentos fiscais.

  • Telefone e WhatsApp.

  • Endereço de e-mail.

  • Endereço de entrega e cobrança.

Dados relacionados aos pedidos:

  • Produtos adquiridos.

  • Número e histórico dos pedidos.

  • Valores e informações sobre pagamentos.

  • Modalidade de entrega escolhida.

  • Informações necessárias para atendimento, trocas e devoluções.

Dados de navegação:

  • Endereço IP.

  • Tipo de navegador e dispositivo.

  • Páginas acessadas.

  • Informações de cookies e tecnologias semelhantes.

  • Dados de interação com o site, quando coletados pelas ferramentas utilizadas.

As informações efetivamente coletadas dependem das funcionalidades utilizadas e das configurações dos serviços integrados à loja.

3. Como Utilizamos Seus Dados?

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Processar e confirmar compras.

  • Identificar pagamentos.

  • Preparar, enviar e acompanhar pedidos.

  • Emitir documentos fiscais.

  • Prestar atendimento ao cliente.

  • Processar trocas, devoluções e garantias.

  • Prevenir fraudes e proteger as transações.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Melhorar a experiência de navegação.

  • Realizar análises de desempenho da loja.

  • Enviar comunicações promocionais quando houver fundamento legal adequado.

O tratamento será realizado conforme a finalidade e a base legal aplicável a cada situação.

4. Privacidade nas Compras de Produtos Íntimos

Sabemos que a privacidade é especialmente importante para nossos clientes.

Por isso, buscamos limitar o acesso às informações dos pedidos às pessoas e aos prestadores de serviço que necessitem delas para executar suas atividades.

Todos os pedidos enviados são preparados em embalagens discretas, sem identificação externa dos produtos adquiridos.

Informações relacionadas a preferências e histórico de compras são tratadas com cuidado especial.

Dependendo do contexto, determinadas informações podem revelar aspectos da vida sexual de uma pessoa e, portanto, exigir proteção adicional conforme a LGPD.

Não utilizamos essas informações para finalidades incompatíveis com a legislação ou com as informações fornecidas ao titular.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para o funcionamento da loja, algumas informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços, sempre de acordo com a necessidade e a finalidade do tratamento.

Entre eles, podem estar:

Plataforma de e-commerce: serviços responsáveis pela operação da loja virtual.

Intermediadores de pagamento: empresas que processam pagamentos e auxiliam na segurança das transações.

Correios, transportadoras e motoboys: parceiros responsáveis pela entrega dos pedidos.

Ferramentas de atendimento e comunicação: serviços utilizados para responder solicitações e enviar informações relacionadas às compras.

Serviços de análise e marketing: ferramentas utilizadas para avaliar o desempenho do site e, quando permitido, personalizar comunicações.

Autoridades públicas: quando o compartilhamento for necessário para cumprir obrigações legais ou determinações válidas.

O compartilhamento deverá respeitar as finalidades informadas e as exigências legais aplicáveis.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja e melhorar a experiência de navegação.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

  • Manter funcionalidades essenciais do site.

  • Preservar informações do carrinho.

  • Identificar problemas técnicos.

  • Analisar o desempenho das páginas.

  • Avaliar campanhas e ações de marketing.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do comércio eletrônico. Outros podem depender de consentimento ou de outra base legal aplicável.

Quando exigido, o visitante deverá receber opções adequadas para gerenciar suas preferências.

O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

7. Comunicações por E-mail e WhatsApp

Podemos utilizar os dados de contato fornecidos para enviar informações relacionadas à sua compra, como:

  • Confirmação de pedido.

  • Atualizações de pagamento.

  • Informações sobre entrega.

  • Atendimento e suporte.

  • Orientações sobre trocas e devoluções.

Comunicações promocionais poderão ser realizadas quando houver fundamento legal adequado.

O cliente poderá solicitar a interrupção de mensagens promocionais pelos canais disponibilizados, sem prejuízo das comunicações necessárias ao atendimento de pedidos e ao cumprimento de obrigações legais.

8. Segurança das Informações

A Sex Shop Jundiaí busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e outras situações de risco.

O acesso às informações deve ser limitado conforme a necessidade das atividades realizadas.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet está completamente livre de riscos.

Por isso, recomendamos que o usuário proteja suas credenciais de acesso e entre em contato conosco caso identifique alguma atividade suspeita relacionada à sua conta.

9. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

Algumas informações relacionadas a compras, pagamentos e documentos fiscais podem precisar ser conservadas por prazos previstos em lei.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para o armazenamento, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. Seus Direitos Conforme a LGPD

A legislação brasileira assegura aos titulares de dados pessoais diversos direitos, observadas as condições legais.

Entre eles:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Solicitar acesso aos dados pessoais.

  • Solicitar correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Solicitar portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados.

  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos.

  • Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

  • Opor-se a tratamentos nas situações previstas em lei.

  • Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

[email protected]

Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode apresentar links para páginas de parceiros ou serviços externos.

Esses sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos que você consulte os respectivos documentos antes de fornecer informações pessoais.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores de tecnologia podem utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as hipóteses e garantias previstas na LGPD e na regulamentação aplicável.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da loja, nas tecnologias utilizadas ou nas exigências legais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data de revisão.

Quando necessário, serão adotadas medidas adicionais de comunicação aos titulares.

14. Contato para Assuntos de Privacidade

Caso tenha dúvidas, queira solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato:

Sex Shop Jundiaí

CNPJ: 29.066.240/0001-70

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Nelci Cassiano da Silva, 173 — Parque Residencial Jundiaí — Jundiaí/SP.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação e os procedimentos aplicáveis.

15. Nosso Compromisso

A Sex Shop Jundiaí busca oferecer uma experiência de compra segura, respeitosa e discreta, tanto em sua loja física quanto no ambiente online.

Sua privacidade merece respeito em todas as etapas da compra. ❤️